Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nh886

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa nh886 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://nh886.app và các ứng dụng liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ": Toà n bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi nh886 bao gồm nổ hũ jackpot, casino live, đá gà trực tiếp, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký tại nh886, được sử dụng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng, ưu đãi, hoàn tiền hoặc quà tặng được nh886 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại nh886, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của nh886, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
5. Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại nh886 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại nh886. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

nh886 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Yêu cầu rút tiền sẽ không được xử lý cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất thành công.

3.3 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. nh886 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

4.1 Nạp tiền

nh886 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.

4.2 Rút tiền

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh thành công. nh886 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.3 Tiền tệ

Tất cả giao dịch tại nh886 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). nh886 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.

4.4 Chống rửa tiền

nh886 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng để cá cược trước khi rút ra. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản nh886 như một công cụ chuyển tiền mà không tham gia cá cược.

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống nh886 được coi là hợp lệ và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được nh886 xác nhận chính thức. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

5.1 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nh886 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành viên. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.

5.2 Giới hạn cược

nh886 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng Thành viên hoặc từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại nh886 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho Thành viên đã xác minh danh tính thành công.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút.
• nh886 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của nh886:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của nh886.

nh886 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ nh886 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Dịch vụ của nh886 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên – đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.

nh886 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nh886 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của nh886 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, sự cố điện).
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nh886.

nh886 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nh886. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

nh886 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nh886 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc Dịch vụ của nh886, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng nh886.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Mọi khiếu nại sẽ được nh886 xem xét nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Quyết định của nh886 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan là quyết định cuối cùng.